Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden HZW-Tuinen
Laatst bijgewerkt op 19-4-2024
1. Toepasselijkheid
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten geleverd door HZW-Tuinen, gevestigd te Wognum, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 93766211 .
2. Diensten
2.1 HZW-Tuinen biedt een breed scala aan tuindiensten, waaronder maar niet beperkt tot het plaatsen van schuttingen, het bouwen van grondkeringen en beschoeiingen, het egaliseren van grond, het leggen van tegels, het inzaaien van gras, en het maken van 3D- en 2D-renderings van tuinontwerpen.
2.2 Alle diensten worden uitgevoerd met zorg en vakmanschap, waarbij wordt gestreefd naar het bereiken van de hoogste klanttevredenheid.
3. Offertes en Prijzen
3.1 Alle offertes van HZW-Tuinen zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
3.2 Prijzen zijn exclusief btw en eventuele andere overheidswege opgelegde heffingen, tenzij anders vermeld.
3.3 Alle prijzen zijn onderhevig aan wijzigingen als gevolg van marktomstandigheden en leveranciersprijzen. Wij behouden ons het recht om prijsstijgingen op de inkoop van producten door te berekenen aan de klant. Prijsaanpassingen worden tijdig aan de klant gecommuniceerd.
3.4 HZW-tuinen behoudt zich het recht om wijzigingen aan te brengen aan de offerte, ook als deze al naar de klant is verstuurd. Voor zowel de prijs als de werkzaamheden. Geld niet voor offertes die al akkoord zijn met de klant.
4. Betalingen
4.1 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders vermeld.
4.2 Bij niet tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is HZW-Tuinen gerechtigd om wettelijke rente in rekening te brengen, alsmede alle kosten die verband houden met de inning van de vordering, waaronder buitengerechtelijke incassokosten.
5. Aansprakelijkheid
5.1 HZW-Tuinen is niet aansprakelijk voor enige schade die direct of indirect voortvloeit uit de uitvoering van de diensten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
5.2 HZW-tuinen is niet aansprakelijk voor enige overlast als gevolg van de uitgevoerde werkzaamheden.
6. Klachten
6.1 Afnemer dient klachten ter zake van geleverde services door HZW-Tuinen schriftelijk aan HZW-Tuinen mede te delen binnen acht dagen nadat hij het gebrek heeft ontdekt of had dienen te ontdekken. De klacht dient duidelijk en zo nauwkeurig mogelijk te worden omschreven.
6.2 Klachten geven afnemer nog niet het recht zijn betaling(en) geheel of gedeeltelijk op te schorten.
6.3 Indien de klant ontevreden is met eindresultaat, terwijl HZW-Tuinen alle aangeleverde instructies heeft nageleefd, zal dit niet voor een restitutie zorgen in het voordeel van de klant.
7. Intellectueel Eigendom
7.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de door HZW-Tuinen geleverde diensten, waaronder maar niet beperkt tot ontwerpen en 3D- en 2D-renderings, blijven eigendom van HZW-Tuinen.
8. Toepasselijk recht en geschillen
8.1 Op alle overeenkomsten tussen HZW-Tuinen en opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
8.2 Geschillen voortvloeiend uit of verband houdend met deze algemene voorwaarden of de overeenkomsten waarop zij van toepassing zijn, zullen worden beslecht door de bevoegde rechter in Alkmaar.
10. Annulering en wijzigingen
10.1 Eventuele annuleringen of wijzigingen van de overeenkomst dienen schriftelijk te worden gemeld aan HZW-Tuinen en zijn onderhevig aan de voorwaarden zoals vastgesteld in de overeenkomst of zoals anderszins overeengekomen tussen de partijen.
11. Garanties
11.1 HZW-Tuinen geeft geen expliciete of impliciete garanties met betrekking tot de resultaten van haar diensten, behalve zoals uitdrukkelijk uiteengezet in de overeenkomst tussen de partijen.
12. Overmacht
12.1 HZW-Tuinen is niet aansprakelijk voor enige vertraging, tekortkoming of niet-nakoming van haar verplichtingen onder deze voorwaarden als gevolg van overmacht, inclusief maar niet beperkt tot natuurrampen, oorlog, stakingen, en andere onvoorziene omstandigheden buiten haar controle.
13. Geheimhouding
13.1 HZW-Tuinen verbindt zich ertoe alle vertrouwelijke informatie van de opdrachtgever vertrouwelijk te behandelen en deze niet openbaar te maken aan derden, behalve zoals vereist door de wet.
14. Persoonlijke gegevens
14.1 HZW-Tuinen zal persoonlijke gegevens van de opdrachtgever alleen gebruiken voor het uitvoeren van haar diensten en zal deze gegevens niet delen met derden zonder de uitdrukkelijke toestemming van de opdrachtgever, tenzij vereist door de wet.
15. Wijzigingen in de voorwaarden
15.1 HZW-Tuinen behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden worden van kracht zodra ze op de website van HZW-Tuinen zijn gepubliceerd.
16. Communicatie
16.1 Alle communicatie tussen de partijen met betrekking tot de uitvoering van de overeenkomst zal schriftelijk plaatsvinden, tenzij anders overeengekomen.
17. Eigendomsvoorbehoud
17.1 Alle geleverde goederen blijven eigendom van HZW-Tuinen totdat de opdrachtgever volledige betaling heeft voldaan.
18. Ontbinding van de overeenkomst
18.1 HZW-Tuinen behoudt zich het recht voor om de overeenkomst te ontbinden indien de opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt, zoals betaling van verschuldigde bedragen, of indien er sprake is van een materiële schending van de overeenkomst door de opdrachtgever.